Ci sono parole che arrivano quando siamo pronti ad ascoltarle. E lettere che cambiano per sempre il nostro modo di guardare il passato.Quando la nonna scompare nel nulla, lasciando dietro di sé solo silenzio, molti la danno per morta e tutto sembra sospeso. Ma sua nipote non ci crede, e quando riceve una lunga lettera…